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待审核草案：以下内容尚未构成经审核发布的政策。运营主体、注册地及适用规则待确认。

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遇到资源不可用或订单问题，请提供教材、课次或订单编号。提交申请本身不代表支付、退款或账号操作完成。适用的强制性消费者权利优先于与其冲突的条款。运营主体、注册地、适用条款及争议处理流程须审核确认后，此草案才能成为协议。

正式政策尚未审核发布，目前无需确认草案。