HuWolMont
Hoàn tiền và hủy gia hạn
Bản dự thảo chờ duyệt: nội dung này chưa phải chính sách đã được duyệt và công bố. Thông tin về đơn vị vận hành, nơi đăng ký và quy định áp dụng còn chờ xác nhận.
Hủy gia hạn vẫn giữ kỳ đã trả phí
Hủy tự động gia hạn để dừng lần gia hạn trong tương lai; quyền truy cập tiếp tục đến hết kỳ trả phí hiện tại. Việc hủy không tự hoàn khoản đã thanh toán. Kiểm tra trạng thái hủy trong tài khoản và liên hệ hỗ trợ nếu chưa được xác nhận.
Chính sách hoàn tiền và ngoại lệ theo luật
Chính sách kinh doanh được đề xuất không cung cấp hoàn tiền tự nguyện. Điều này không loại trừ hoàn tiền hoặc biện pháp khắc phục khác theo luật áp dụng, gồm quyền rút khỏi hợp đồng nếu có và biện pháp cho dịch vụ lỗi hoặc chưa được cung cấp. Quy tắc áp dụng cho địa điểm và sản phẩm của bạn cần xét duyệt; không có ý định loại trừ chung các quyền theo luật.
Cách xử lý yêu cầu
Gửi mã đơn hàng và mô tả vấn đề, không cung cấp thông tin thanh toán nhạy cảm. Yêu cầu, bản ghi hoàn tiền nội bộ và khoản hoàn được nhà cung cấp thanh toán xác nhận là các giai đoạn khác nhau. Thời điểm nhận khoản được duyệt phụ thuộc xử lý của nhà cung cấp thanh toán và ngân hàng; dự thảo này không hứa thời hạn xử lý cố định.