HuWolMont
Reembolsos e cancelamento
Rascunho aguardando revisão: este texto não é uma política publicada e aprovada. A identidade do operador, o local de registro e as regras aplicáveis aguardam confirmação.
O cancelamento mantém o período pago
Cancele a renovação automática para impedir uma renovação futura; o acesso continua até o fim do período pago atual. O cancelamento, por si só, não reembolsa um pagamento existente. Verifique o status do cancelamento na sua conta e fale com o suporte se ele continuar sem confirmação.
Política de reembolso e exceções legais
A política comercial proposta não oferece reembolsos voluntários. Isso não exclui reembolsos nem outras medidas exigidas pela legislação aplicável, incluindo direitos de arrependimento aplicáveis ou medidas para serviços defeituosos ou não prestados. As regras para sua localização e seu produto precisam de revisão; não se pretende excluir universalmente os direitos legais.
Como uma solicitação é tratada
Envie a referência do pedido e descreva o problema sem informações sensíveis de pagamento. Uma solicitação, um registro interno de reembolso e um reembolso confirmado pelo provedor de pagamento são etapas diferentes. O processamento do provedor e do banco determina quando os valores aprovados chegam; este rascunho não promete um prazo fixo de processamento.